För många restauranger handlar tillväxt om att fylla borden, skapa goda kundupplevelser och öka snittnotan. Men det finns ett kraftfullt verktyg som ofta förbises – att sälja presentkort. Rätt använt är presentkort inte bara ett sätt att öka försäljningen, utan också ett verktyg för att attrahera nya kunder, öka återbesöken och skapa starkare varumärkeslojalitet.
I den här artikeln får du veta varför digitala presentkort är en smart investering, hur du effektivt marknadsför dem genom olika kanaler och hur en digital lösning gör det enkelt att hantera presentkort utan att öka den administrativa bördan.
Varför ska du sälja presentkort?
Att sälja presentkort är en beprövad strategi inom detaljhandel men i restaurangbranschen är potentialen fortfarande långt ifrån fullt utnyttjad. För dig som restaurangägare innebär det en affärsmöjlighet med flera fördelar:
- Förskottsbetalning – Du får in pengar innan gästen bokar bord.
- Nya kunder – Varje presentkort är en inbjudan till någon som kanske aldrig tidigare besökt din restaurang.
- Merförsäljning – Gäster med presentkort tenderar att spendera mer än värdet på kortet.
- Återbesök – En bra upplevelse leder ofta till fler besök, även efter att presentkortet använts.
Digitala presentkort är även ofta populära vid högtider, födelsedagar och som företagsgåvor och gör det dessutom enkelt för gäster att köpa och skicka kortet vidare direkt från mobilen eller datorn, när som helst, var som helst.
Så marknadsför du dina presentkort effektivt
Att sälja presentkort via en digital presentkortslösning är ett viktigt första steg. Men för att få effekt på försäljningen behöver dina gäster veta att alternativet finns och förstå varför det är en bra gåva. Här är fem sätt att marknadsföra dina presentkort:
1. På plats i restaurangen
Många köpbeslut tas i stunden. Lyft därför fram presentkortet på tydliga platser i restaurangen, exempelvis i menyn, på borden eller vid kassan. En enkel skylt med ett budskap som "Ge bort en middag – köp presentkort här" fungerar ofta mycket bättre än man tror. Komplettera gärna med fysiska presentkort för direktköp.
2. I dina sociala medier
Använd dina sociala kanaler för att påminna följarna om att du erbjuder presentkort, gärna vid koppling till högtider som jul, Alla hjärtans dag eller mors dag. Inläggen kan ge både spridning och försäljning.
3. I nyhetsbrev och e-postutskick
Har du ett nyhetsbrev? Perfekt. Där kan du kontinuerligt påminna dina kunder om att presentkort finns tillgängliga. Lyft gärna fram specifika tillfällen: "Letar du efter en present till ett födelsedagsfirande? Ge bort en smakupplevelse – köp ett digitalt presentkort direkt via vår hemsida."
4. På din hemsida
Hemsidan är ofta det första intrycket en ny gäst får av din restaurang och ett viktigt nav för försäljning. Se därför till att presentkortet är synligt och lättillgängligt. Om du erbjuder färdiga paket, som en trerättersmiddag för två eller brunch med bubbel, så lyft gärna fram dem med bilder, beskrivningar och tydliga prisexempel. Ju enklare och mer konkret du gör det för besökaren att förstå vad de köper, desto större chans att de genomför köpet direkt.
5. I sökmotorer
När kunder letar efter en gåva i form av en restaurangupplevelse börjar de ofta på Google. En av de vanligaste sökningarna är just ”presentkort restaurang + [stad]”. Genom att förstå hur dina potentiella gäster söker kan du göra det betydligt enklare för dem att hitta till just din restaurang.
För att dra nytta av det här beteendet rekommenderar vi att du skapar en egen undersida på din hemsida som enbart handlar om dina presentkort. Undvik att gömma informationen på startsidan eller i en menyflik. Ge den istället en tydlig och sökbar plats med en unik URL, till exempel: dinkrog.se/presentkort-goteborg.
Digital kontroll – sälj presentkort utan administrativt krångel
Ett av de vanligaste hindren för att börja sälja presentkort är rädslan för att det ska bli krångligt att administrera. Många restauranger drar sig för att införa presentkort på grund av pappershantering, manuell uppföljning eller osäkerhet kring saldo, giltighetstid och bokföring.
Men med rätt lösning blir det enkelt. Microdeb erbjuder en digital presentkortslösning som automatiserar hela flödet, från försäljning och inlösen till uppföljning och rapportering. Du slipper krångliga rutiner och får ett system som är utvecklat för att underlätta vardagen utan att lägga till ännu en arbetsuppgift.
- Enkel försäljning direkt via hemsida eller på plats
- Smidig hantering via ett webbaserat gränssnitt
- Automatisk rapportering till bokföring eller affärssystem
Allt sköts i ett och samma system, vilket minimerar risken för fel och sparar värdefull tid för din personal. Du behöver varken särskild teknisk kompetens eller dyra integrationer. Oavsett om du driver en enskild restaurang eller är en del av en större kedja, kan systemet enkelt anpassas efter dina behov och skala upp i takt med att verksamheten växer. Du får full insyn i hur dina presentkort används, samtidigt som gästupplevelsen blir smidig och professionell.
Sälj ditt presentkort – och bygg upp en lojal kundbas
Att sälja presentkort är ett enkelt sätt att skapa både nya intäkter och återkommande besök. Men det är också ett sätt att stärka varumärket, bygga relationer och erbjuda något som kunder faktiskt efterfrågar. Med Microdebs digitala betallösning blir det enkelt att komma igång och du får ett verktyg som kan växa med verksamheten.
Kontakta oss på Microdeb så berättar vi mer om hur vår lösning fungerar och hur du snabbt kan börja sälja dina presentkort.
